A working session on service delivery

شريك للمديرين الماليين بدوام جزئي: فريق البيانات والأتمتة خلف مكتبكم

برنامج شراكة للمديرين الماليين بدوام جزئي (Fractional CFO): نبني لكل عميل من عملائكم حلول أتمتة ولوحات معلومات وذكاء اصطناعي مخصصة، على الأنظمة التي يعمل بها أصلًا.

احصل على عرض مجاني

أخبرنا بما تحتاج إليه. يرد عليك أحد مستشارينا خلال يوم عمل واحد.

نرد من [email protected] عادةً خلال يوم عمل واحد. لن نضيفك إلى أي قائمة بريدية.

يُستعان بالمدير المالي بدوام جزئي من أجل حُسن تقديره: أين تذهب السيولة، وما الذي تستطيع الشركة تحمّله، وما الذي يجب قوله لمجلس الإدارة. ومع ذلك يضيع جزء كبير من الأسبوع في العمل الذي يسبق هذا التقدير: ملاحقة كشوف الحسابات البنكية، وإعادة إعداد التقرير نفسه كل شهر، ومطابقة بيانات نظام CRM مع الدفاتر يدويًا.

Greenwolf Tech Labs هو فريق التنفيذ الذي يتولى هذا العمل. لسنا منتجًا برمجيًا، ولا توجد منصة للاشتراك فيها. نبني كل حل خصيصًا للعميل الذي يحتاجه، على نظام المحاسبة وجداول البيانات وأدوات BI التي يستخدمها أصلًا، ويمتلك العميل ما نبنيه والبيانات. نربط أنظمته، ونؤتمت الإقفال الدوري وإعداد التقارير، ونضع الأرقام الحية أمام المالكين، لتتفرغ ساعاتكم للمشورة. لا نقدّم خدمات مسك الدفاتر ولا نقدّم استشارات مالية، فهذه تبقى من اختصاصكم.

01

مبني حسب الطلب، وليس منتجًا جاهزًا

يُبنى لكل عميل، وفق الطريقة التي تعمل بها شركته فعلًا
على الأنظمة التي يستخدمها أصلًا، فلا توجد منصة جديدة يجب اعتمادها
يمتلك العميل ما نبنيه، وتبقى البيانات في حساباته الخاصة
لا رسوم ترخيص لكل مستخدم تُدفع لنا: تدفعون مقابل البناء، وإن رغبتم، مقابل تشغيله

02

ثلاث طرق للعمل معًا

اختاروا الطريقة لكل عميل على حدة. كثير من شركائنا يستخدمون أكثر من طريقة.

  • الإحالة

    تعرّفوننا على عميل يحتاج إلى حل مبني خصيصًا. نحدد النطاق وننفذه ونُشرككم في كل نقاش يتعلق بأرقامه.

    • تبقون المستشار الموثوق
    • نتعاقد مع العميل مباشرة
    • شروط الإحالة يُتفق عليها مسبقًا
  • التنفيذ المشترك

    مشروع واحد ودوران. تقودون العمل المالي والعلاقة مع العميل، ونحن نبني ونشغّل البيانات والأتمتة التي تقف خلفه.

    • تحديد مشترك للنطاق في مكالمة معكم
    • توافقون على كل ما يُسلَّم
    • تقسيم واضح للمهام والمسؤوليات
  • العلامة البيضاء (White-label)

    نسلّم العمل تحت علامتكم التجارية، ووفق معايير التقارير لديكم. يرى عميلكم مكتبكم، لا نحن.

    • قوالبكم وهويتكم التجارية
    • نعمل من خلالكم، لا من وراء ظهركم
    • أنتم من يحدد السعر لعميلكم

03

ما يبقى لكم دائمًا

العلاقة مع العميل. لا نعرض على عملائكم أي عمل آخر من دونكم.
المشورة، والتعليقات التحليلية، وكل نقاش مع المالك أو مجلس الإدارة.
صيغة تقاريركم ومعاييرها. نبني وفقها، لا وفق معاييرنا.
الموافقة النهائية على كل رقم قبل أن يراه العميل.

04

ما نضيفه لكم ولعملائكم

التبويبات الأربعة الأولى تجعل مكتبكم أسرع وأكثر أمانًا، والثلاثة الأخيرة هي ما يراه عملاؤكم. كل عنصر يُبنى خصيصًا للعميل الذي يحتاجه، ولا شيء منها منتج جاهز.

خدمة عملاء أكثر من دون توظيف

حوّلوا ما تقدّمونه لعميل واحد إلى معيار يمكنكم تطبيقه على عشرين عميلًا.

  • إعداد عميل جديد خلال أيام لا أسابيع: موصلات وقوالب قياسية للأنظمة الشائعة لدى العملاء
  • معيار التقارير نفسه لجميع العملاء: قالب متعدد العملاء، مع مقارنات معيارية مجهولة الهوية عبر محفظة عملائكم
  • عملاء أكثر من دون موظفين إضافيين: قدرة تنفيذ إضافية وتسليم بعلامة بيضاء عند الحاجة
  • مكتبكم أيضًا يعمل بالبيانات: لوحة معلومات لصحة العملاء مع تتبع نسب الاستغلال والفوترة

05

كيف تبدأ الشراكة

مكالمة عمل

نستعرض قاعدة عملائكم، والأنظمة التي يستخدمونها، وأين تذهب ساعاتكم كل شهر.

عميل واحد ومشروع تجريبي واحد

اختاروا مشكلة متكررة واحدة لدى عميل واحد، مثل الإقفال أو التقرير الشهري، ونبنيها خصيصًا حول أنظمته.

تحويلها إلى معيار

ما نجح يصبح قالبًا يمكنكم تعميمه على العملاء الذين يستخدمون أنظمة مشابهة.

التشغيل والدعم

نحافظ على عمل الأتمتة ولوحات المعلومات ونصلح ما يتعطل، فلا تكونون أنتم من يبحث عن الأعطال.

06

أعمال أنجزناها بالفعل في القطاع المالي

أتمتنا العمليات والتقارير لـشركة استشارات مالية، وأتمتنا التقارير ولوحات المعلومات لـوسيط تأمين كان يعمل ببيانات فوضوية من شركات تأمين متعددة. ولمعرفة طريقة تفكيرنا في العمل المالي، اقرؤوا قائمة التحقق لإقفال نهاية الشهر، وتصنيف أولويات أتمتة الحسابات حول ما يجب أتمتته أولًا، وكيف نتعامل مع أتمتة سير العمل المحاسبي للشركات.

07

أسئلة يطرحها علينا المديرون الماليون بدوام جزئي

هل هذا منتج برمجي أو منصة؟
لا. لا توجد منصة Greenwolf للاشتراك فيها. نبني كل حل خصيصًا للعميل الذي يحتاجه، على الأنظمة التي يستخدمها أصلًا، ويمتلك العميل ما نبنيه. تدفعون مقابل البناء، وإن رغبتم، مقابل استمرارنا في تشغيله.
هل ستتواصلون مع عملائي مباشرة؟
فقط بالطريقة التي نتفق عليها معكم. في الأعمال المحالة نتعاقد مع العميل ونُبقيكم مشاركين. وفي التنفيذ المشترك والعلامة البيضاء نعمل من خلالكم، ولا نعرض على عملائكم أي عمل آخر من دونكم.
هل يمكنكم التسليم تحت علامتي التجارية؟
نعم. في أعمال العلامة البيضاء تحمل لوحات المعلومات والتقارير والبوابات هويتكم التجارية وتتبع معايير تقاريركم، ويتعامل عميلكم مع مكتبكم.
هل تقدّمون خدمات مسك الدفاتر أو استشارات مالية؟
لا. نبني ونشغّل البيانات والأتمتة ولوحات المعلومات والذكاء الاصطناعي حول الدفاتر. أما مسك الدفاتر والمشورة والتعليقات التحليلية فتبقى معكم أو مع فريق العميل.
ما الأنظمة التي يمكنكم العمل معها؟
أنظمة المحاسبة والبنوك والرواتب وCRM والعمليات التي يستخدمها عملاؤكم أصلًا. إذا كان للنظام خاصية تصدير أو API فبإمكاننا غالبًا ربطه، ونؤكد ما هو ممكن في المكالمة الأولى قبل تحديد أي نطاق.
كيف تتعاملون مع بيانات العملاء؟
بموجب اتفاقية عدم إفصاح (NDA)، مع قصر الوصول على ما يحتاجه البناء. وحيث يدخل الذكاء الاصطناعي، نُعدّه داخل بيئة العميل نفسه، فلا تدخل بيانات العميل أدوات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية.
كيف يُسعَّر العمل؟
يُحدَّد نطاق البناء كمشروع بسعر ثابت، والتشغيل والدعم المستمران كاشتراك شهري. ويُتفق معكم على شروط الإحالة والتنفيذ المشترك والعلامة البيضاء قبل أول تعاقد مع عميل.

أحضروا لنا مشكلة شهرية واحدة لدى أحد عملائكم

حدّثونا عن مكتبكم وعن مهمة متكررة واحدة تستهلك شهركم. وسنعود إليكم بطريقة بنائها خصيصًا لذلك العميل وبكيفية سير الشراكة.

رد من أحد المستشارين، عادةً خلال يوم عمل واحد.

هذا المقال جزء من مركز أتمتة العمليات التجارية لدينا. ابدأ بصفحتنا حول خدمات أتمتة الأعمال.

أتمتة العمليات التجارية

المزيد حول خدمات أتمتة الأعمال

عرض كل محتوى أتمتة العمليات التجارية