Case de sucesso: automação e dashboard automatizado
Métrica Antes Depois Tempo para gerar relatórios 4-5 horas < 5 minutos Precisão dos relatórios 75% 99% Visibilidade entre seguradoras Limitada Em tempo real com filtros Visão geral do impacto Decisões mais rápidas e...
Contexto
O cliente, uma corretora de seguros australiana, enfrentava atrasos e ineficiências por causa de dados desorganizados vindos de várias seguradoras. Para escalar a operação e gerar insights mais rápido, o fundador recorreu à automação e a um dashboard automatizado.
Desafio
Entregar relatórios pontuais e ricos em insights para clientes corporativos, lidando com grandes volumes de dados inconsistentes de várias seguradoras.
O problema:
O cliente recebia dados de seguros em arquivos.xlsde vários fornecedores, em diferentes contas de clientes. Cada conjunto de dados tinha:
- Estruturas diferentes
- Erros manuais
- Nenhum sistema centralizado
Preparar os relatórios exigia...Nossa abordagem
Construímos um sistema completo de automação e relatórios automatizados, sob medida para o fluxo de trabalho do cliente:
Pipeline de arquivos automatizado
- Configuração de um sistema automatizado para enviar os arquivos Excel às pastas correspondentes no Google Drive
- Mapeamento e consolidação dos dados em uma planilha centralizada no Google Sheets
- Enriquecimento automático dos dados e aplicação das regras de negócio
- Categorização dos dados de cada cliente...
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Tempo para gerar relatórios | 4–5 horas | < 5 minutos |
| Precisão dos relatórios | 75% | 99% |
| Visibilidade entre seguradoras | Limitada | Em tempo real, com filtros |
Benefícios adicionais
- Mais consistência dos dados, sem copiar e colar manualmente entre planilhas
- Tempo de busca de dados muito menor, acelerando a geração de relatórios
- Melhor experiência de uso com uma fonte única da verdade para todas as métricas de seguros
- Governança e segurança de dados reforçadas ao limitar a fragmentação dos dados
- Colaboração entre áreas facilitada pelo acesso unificado a dados atualizados
- Escalabilidade para novas fontes de dados e necessidades de relatórios sem esforço manual adicional
01
Impacto do dashboard automatizado
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