Specialty pharma engagement approach

Healthcare

Automação e análise de dados na saúde

Prontuários, autorizações, cobranças e notas de sessão automatizados para clínicas nos EUA, com as informações de saúde protegidas tratadas corretamente.

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Automação na saúde para clínicas nos EUA

Clínicas de terapia, prestadores de ABA, clínicas de saúde comportamental e consultores de reembolso perdem horas toda semana com o mesmo trabalho: organizar prontuários, correr atrás de autorizações, redigitar notas de sessão e tratar cobranças negadas. Nada disso exige um novo prontuário eletrônico. Exige que os sistemas que você já tem trabalhem juntos. É isso que a automação na saúde resolve.

Construímos essa camada para clínicas nos EUA: prontuários médicos que se arquivam sozinhos, autorizações controladas contra as horas usadas, notas de sessão que viram documentos prontos para faturamento e relatórios em que toda a clínica confia. Tudo é construído dentro de ferramentas que podem armazenar informações de saúde protegidas sob um Business Associate Agreement, e testado apenas com dados desidentificados.

Prontuários médicos organizados automaticamente por condição

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O que automatizamos para clínicas

  • Organização de prontuários médicos

    Os prontuários que chegam a uma pasta compartilhada são lidos, renomeados por condição, profissional ou data e arquivados, e tudo o que for incerto fica retido para uma pessoa conferir.

    • Roda sob demanda ou em horários programados
    • Nomes padronizados para todos os pacientes
    • Uma fila de revisão, não palpites silenciosos
  • Autorizações prévias

    Cada autorização acompanhada contra as horas efetivamente realizadas, com a renovação iniciada antes de a autorização vencer.

    • Horas usadas contra horas aprovadas
    • Alertas de vencimento com 30 e 14 dias de antecedência
    • Solicitações e aprovações em um só lugar
  • Cobranças e glosas

    O status de cada cobrança acompanhado do envio ao pagamento, com as negativas separadas por motivo para que as corrigíveis sejam resolvidas primeiro.

    • Motivo da negativa registrado por cobrança
    • Reenvio vinculado à correção
    • Contas a receber vencidas em um relance
  • Notas de sessão e carteira de pacientes

    Os profissionais registram as sessões na autorização certa, e cada um vê apenas os próprios pacientes.

    • Acesso por linha para cada profissional
    • Campos obrigatórios antes de salvar a nota
    • Metas de horas mensais e trimestrais
  • Documentos clínicos

    Planos de tratamento, relatórios trimestrais e resumos de alta gerados a partir do prontuário, em vez de montados à mão.

    • Modelos aprovados pelos seus profissionais
    • Preenchidos a partir de dados estruturados
    • Armazenados junto ao cadastro do paciente
  • Relatórios da clínica

    Utilização, cobertura de autorizações, cobranças e horas por profissional em um único dashboard para o dono da clínica.

    • Atualizado automaticamente
    • Detalhamento até o paciente ou a cobrança
    • Números que batem com o faturamento

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Como tratamos informações de saúde protegidas

Construído dentro do seu próprio Google Workspace ou Microsoft 365, coberto pelo seu BAA
Testes e demonstrações somente com registros desidentificados ou sintéticos
Acesso mínimo necessário: cada pessoa vê apenas os registros de que precisa
Nenhuma PHI enviada a ferramentas de IA de consumo ou copiada para os nossos sistemas
Uma trilha de auditoria de quem alterou o quê, e quando

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Como funciona um projeto

Mapear um fluxo de trabalho de ponta a ponta

Começamos pelo processo que mais consome horas: prontuários, autorizações ou cobranças. Uma reunião e um mapa por escrito de onde o tempo está indo.

Definir as regras de dados

Onde a PHI fica, quem pode vê-la e o que o BAA cobre, tudo acertado antes de qualquer desenvolvimento começar.

Construir com dados desidentificados

Uma versão funcional testada com registros sintéticos e depois revisada com a equipe que vai operá-la.

Entrar em produção e entregar

Ativado no seu ambiente, documentado e de sua propriedade. O suporte continua se você quiser.

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Perguntas que as clínicas nos fazem

Isso está em conformidade com a HIPAA?
A conformidade com a HIPAA depende de como a clínica opera, não de um software, e não existe certificação oficial HIPAA. O que fazemos é construir dentro de serviços que podem armazenar PHI sob o seu Business Associate Agreement, como Google Workspace ou Microsoft 365, limitar o acesso ao mínimo necessário e nunca testar com registros reais.
Precisamos trocar o nosso prontuário eletrônico ou sistema de gestão da clínica?
Não. Automatizamos em torno dos sistemas que você já usa: o drive compartilhado onde os prontuários chegam, as planilhas onde as autorizações são controladas e as exportações do seu sistema de faturamento.
Com quais clínicas vocês trabalham?
Principalmente prestadores de terapia e ABA nos EUA, clínicas de saúde comportamental e equipes que reúnem evidências médicas, como consultores de pedidos de benefício por invalidez do VA e escritórios de advocacia.
Em quanto tempo algo pode estar funcionando?
Um único fluxo de trabalho bem delimitado, como organizar uma pasta de prontuários, costuma levar dias, e não semanas. Um portal completo para a clínica leva mais tempo, e informamos um prazo fechado após a primeira reunião.

Conte qual fluxo de trabalho mais custa à sua clínica

Prontuários, autorizações, cobranças ou notas de sessão: descreva como funciona hoje e retornaremos com o que é preciso para automatizá-lo.

Uma resposta de um consultor, normalmente em até um dia útil. Por favor, não inclua nenhuma informação de pacientes.

Automação para Clínicas de Saúde

Tudo o que temos sobre automação de fluxos na saúde

Automação para clínicas de saúde e equipes de faturamento nos EUA: prontuários, autorizações, sinistros, notas de sessão e relatórios, tratados com atenção a PHI.

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