Automated business processes

Automatisierung

Prozessautomatisierung für Geschäftsprozesse

Prozessautomatisierung, die auch im echten Betriebsalltag besteht.

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In der sich rasant wandelnden Geschäftswelt suchen Unternehmen nach Wegen, ihre Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern. Eine Lösung, die enorm an Bedeutung gewonnen hat, ist die Prozessautomatisierung, auch Business Process Automation (BPA) genannt. In diesem Beitrag zeigen wir, wie BPA funktioniert, welche vielfältigen Vorteile sie Unternehmen bringt, stellen sechs Arten von BPA vor und erläutern, wie Greenwolf bei der Umsetzung unterstützt...

Swimlane process map of a purchase process across sales, operations and finance, with automated steps marked

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Welche Vorteile Prozessautomatisierung Unternehmen bringt

  • Höhere Produktivität

    BPA reduziert manuellen Aufwand, sodass sich Mitarbeitende auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können, was Produktivität und Output steigert.

  • Kostenoptimierung

    Automatisierung verringert den Bedarf an manueller Arbeit und spart dadurch Personalkosten und Kosten durch Fehler.

  • Höhere Genauigkeit

    BPA sorgt für die konsequente Einhaltung festgelegter Prozesse, senkt das Risiko menschlicher Fehler und erhöht die Datengenauigkeit.

  • Besseres Kundenerlebnis

    Durch die Automatisierung zentraler kundennaher Prozesse können Unternehmen schneller reagieren, personalisierte Services bieten und reibungslose Interaktionen ermöglichen.

  • Skalierbarkeit

    BPA-Lösungen wachsen mit den Anforderungen Ihres Unternehmens und bieten die Flexibilität, Abläufe ohne großen Ressourceneinsatz zu skalieren.

  • Strategische Entscheidungen

    Mit Echtzeitdaten und Analysen ermöglicht BPA fundierte, datengestützte Entscheidungen für mehr Leistung und Wachstum.

  • So funktioniert Prozessautomatisierung

    Bei der Prozessautomatisierung werden mit moderner Technologie wiederkehrende und zeitraubende Aufgaben in einer Organisation vereinfacht und automatisiert. Durch die Integration von Software, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen sorgt BPA für den reibungslosen Ablauf von Workflows, Datenmanagement und Kommunikationskanälen. Da manuelle Eingriffe entfallen, steigert BPA Genauigkeit, Geschwindigkeit und die gesamte...

  • Arten der Geschäftsprozessautomatisierung

    Robotic Process Automation (RPA): Automatisiert regelbasierte, wiederkehrende Aufgaben und ahmt dabei menschliche Aktionen in verschiedenen Anwendungen nach. Dokumentenautomatisierung: Digitalisiert Erstellung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten, reduziert manuellen Aufwand und verbessert die Genauigkeit. Supply-Chain-Automatisierung: Optimiert Lieferkettenprozesse wie Bestandsmanagement, Auftragsabwicklung und Logistik. Workflow-Automatisierung: Vereinfacht und automatisiert...

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Unser Vorgehen bei der Prozessautomatisierung

  • Analyse und Bewertung

    Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse gründlich, ermitteln geeignete Bereiche für die Automatisierung und definieren klare Ziele.

  • Monitoring und kontinuierliche Verbesserung

    Wir überwachen die automatisierten Prozesse laufend und sorgen mit Support, Wartung und Optimierung für langfristigen Erfolg.

  • Lösungsdesign

    Unser Team entwirft eine maßgeschneiderte BPA-Lösung, die zu Ihren Unternehmenszielen passt und maximale Effizienz und Wertschöpfung sichert.

  • Test und Validierung

    Gründliche Tests stellen Genauigkeit, Funktionalität und Leistung der automatisierten Prozesse sicher.

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Fragen zur Geschäftsprozessautomatisierung

Was ist Geschäftsprozessautomatisierung (BPA)?
Bei der Geschäftsprozessautomatisierung übernimmt Software die Schritte eines Geschäftsprozesses, etwa Freigaben, Übergaben, Dateneingabe und Benachrichtigungen, mit wenig manuellem Aufwand. Sie umfasst ganze Prozesse über Teams hinweg, nicht nur einzelne Aufgaben.
Was ist der Unterschied zwischen BPA und RPA?
BPA gestaltet einen ganzen Prozess neu und automatisiert ihn, meist über Schnittstellen zwischen Systemen. RPA nutzt Software-Bots, die Bildschirme so bedienen wie ein Mensch, und eignet sich am besten für Systeme ohne API. Viele Projekte kombinieren beides.
Was umfasst eine Beratung zur Prozessautomatisierung?
Wir erfassen, wie der Prozess heute läuft, finden heraus, wo Zeit und Fehler entstehen, gestalten ihn neu und bauen und überwachen anschließend die Automatisierung. Jeden automatisierten Schritt dokumentieren wir, damit Ihr Team ihn selbst verantworten kann.
Wie messen Sie den Return der Prozessautomatisierung?
Anhand einer Ausgangsbasis, die vor dem Aufbau erhoben wird: Stunden manueller Arbeit, Durchlaufzeit, Fehlerquote und Kosten pro Vorgang. Jeder automatisierte Prozess wird nach dem Start erneut gemessen.

Haben Sie ein Projekt im Blick? Sprechen wir darüber.

Teil unseres Themenbereichs Geschäftsprozessautomatisierung. Einstieg: Services für Geschäftsprozessautomatisierung.