
Case de sucesso: sistema de gestão de tarefas para uma empresa de tecnologia e consultoria em crescimento
Métrica Antes Depois Tempo para gerar relatórios 4-5 horas < 15 minutos Precisão dos relatórios 75% 99% Visibilidade de tarefas e recursos Fragmentada Acesso em tempo real Visão geral do impacto Planejamento de projetos...
Contexto
Uma consultoria de tecnologia em rápido crescimento na Índia gerenciava tarefas, prazos e a disponibilidade dos colaboradores por meio de planilhas e aplicativos de mensagens. Com o crescimento da equipe, esse improviso passou a gerar confusão, atrasos e estresse operacional. Para ganhar estrutura, visibilidade e eficiência, a empresa se uniu a nós para criar um sistema de gestão de tarefas personalizado, com portal online web e mobile.
Desafio
O cliente vivia um crescimento acelerado, mas seus sistemas internos de acompanhamento de tarefas e projetos não acompanhavam esse ritmo. Dependendo de planilhas, aplicativos de mensagens e memória, a equipe enfrentava:
- Confusão nas tarefas: os gestores frequentemente perdiam o controle de responsáveis e prazos.
- Atrasos nos projetos: sem visibilidade do status em tempo real, as prioridades dos projetos ficavam pouco claras.
-...Nossa abordagem
Criamos uma solução de gestão de tarefas personalizada com portal online web e mobile, ajustada aos fluxos de trabalho do cliente.
Principais ações:
- Modelo de dados centralizado: integrou clientes, colaboradores, tarefas, prazos, projetos e ausências em um único sistema.
- Fluxos personalizados: automatizou atualizações de tarefas, acompanhamento de status e ausências...
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Tempo para gerar relatórios | 4–5 horas | < 15 minutos |
| Precisão dos relatórios | 75% | 99% |
| Visibilidade de tarefas e recursos | Fragmentada | Acesso em tempo real |
Benefícios adicionais
- Cerca de 30 horas/mês economizadas em relatórios e comunicação manuais
- Mais produtividade com menos dependência da memória e de planilhas
- Decisões mais rápidas com dashboards atualizados que mostram o status atual de projetos e colaboradores
- Planejamento melhor, destacando a disponibilidade da equipe, os próximos prazos e os responsáveis por cada tarefa
- Mais responsabilidade dos colaboradores com atribuições transparentes e acompanhamento do progresso
- Menos estresse para os gestores, substituindo o controle mental por dados estruturados
- Maior retenção de colaboradores graças a expectativas mais claras e a uma carga de trabalho mais equilibrada
01
Impacto do sistema de gestão de tarefas
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