Case de sucesso: sistema de gestão de compliance
Métrica Antes Depois Tempo para gerar relatórios de status 4-5 horas < 15 minutos Precisão dos relatórios ~75% (manual) ~99% (automatizada, em tempo real) Visibilidade das tarefas de compliance Baixa e manual Em tempo real,...
Contexto
Uma consultoria regulatória que gerenciava as obrigações de compliance de vários clientes, incluindo ROC, GST, TDS e declarações fiscais, enfrentava ineficiências cada vez maiores. Com tarefas espalhadas entre planilhas e a memória das pessoas, a equipe tinha dificuldade para acompanhar prazos, responsáveis e entregas recorrentes. Um sistema de gestão de compliance desenvolvido sob medida trouxe estrutura, visibilidade e responsabilidade aos fluxos de compliance.
Desafio
O cliente oferece serviços de compliance e regulatórios a uma ampla variedade de empresas, cada uma com calendários de entrega, processos legais e exigências de documentação próprios.
A empresa enfrentava diversos desafios operacionais e organizacionais:
- Controle fragmentado: as atividades de compliance eram gerenciadas entre planilhas, e-mails e memória, o que gerava confusão.
- Específico por cliente...Nossa abordagem
Desenvolvemos uma ferramenta completa de gestão de compliance usando um portal online web e mobile do Google, ajustada aos fluxos de alta frequência e com vários clientes da consultoria.
Destaques da solução:
-Dashboard centralizado: reuniu todas as obrigações e etapas de cada cliente em uma única interface por perfil de acesso, disponível para a liderança e para a equipe.
-...
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Tempo para gerar relatórios de status | 4–5 horas | < 15 minutos |
| Precisão dos relatórios | ~75% (manual) | ~99% (automatizada, em tempo real) |
| Visibilidade das tarefas de compliance | Baixa e manual | Em tempo real, por cliente |
| Atrasos e esquecimentos de tarefas | Frequentes | Mínimos, graças à automação |
Benefícios adicionais
- Mais de 30 horas/mês economizadas em coordenação de compliance e relatórios de status
- Decisões em tempo real para os responsáveis por compliance, com dashboards sempre atualizados
- Menor risco de multas, garantindo que nenhuma etapa ou prazo fosse perdido
- Mais produtividade da equipe com visão diária das tarefas e menos dependência da memória
- Mais transparência e responsabilidade, com cada tarefa vinculada a um membro responsável da equipe
- Sistema escalável, que comporta com facilidade mais clientes, colaboradores e tipos de compliance ao longo do tempo
01
Impacto do sistema de gestão de compliance
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