A working session on service delivery

Fallstudie: Compliance-Management mit eigener Compliance Software

Kennzahl Vorher Nachher Zeit für Statusberichte 4–5 Stunden < 15 Minuten Berichtsgenauigkeit ~75 % (manuell) ~99 % (automatisiert, in Echtzeit) Transparenz der Compliance-Aufgaben Gering & manuell In Echtzeit,...

  • Ausgangslage

    Eine Regulierungsberatung, die für mehrere Mandanten Compliance-Pflichten rund um ROC, GST, TDS und Steuererklärungen betreut, kämpfte mit wachsenden Ineffizienzen. Weil Aufgaben über Tabellen und das Gedächtnis einzelner Mitarbeitender verteilt waren, fiel es dem Team schwer, Fristen, Zuständigkeiten und wiederkehrende Meldungen im Blick zu behalten. Eine maßgeschneiderte Compliance Software brachte Struktur, Transparenz und klare Verantwortlichkeiten in die Compliance-Abläufe.

  • Herausforderung

    Der Kunde bietet Compliance- und Regulierungsleistungen für ein breites Spektrum von Unternehmen an, jedes mit eigenen Meldefristen, rechtlichen Abläufen und Dokumentationspflichten.
    Dabei stand er vor mehreren operativen und organisatorischen Herausforderungen:
    - Zersplitterte Nachverfolgung: Compliance-Aktivitäten wurden über Tabellen, E-Mails und das Gedächtnis gesteuert, was zu Verwirrung führte.
    - Mandantenspezifische...

  • Unser Ansatz: Compliance Software nach Maß

    Wir haben ein umfassendes Compliance-Management-Tool als Google-basiertes Web- und Mobilportal entwickelt, zugeschnitten auf die hochfrequenten Abläufe der Kanzlei mit vielen Mandanten.
    Die wichtigsten Funktionen:
    -Zentrales Dashboard: Alle Compliance-Pflichten und Arbeitsschritte der Mandanten in einer einzigen, rollenbasierten Oberfläche, die Leitung und Mitarbeitenden gleichermaßen zur Verfügung steht.
    -...

KennzahlVorherNachher
Zeit für Statusberichte4–5 Stunden< 15 Minuten
Berichtsgenauigkeit~75 % (manuell)~99 % (automatisiert, in Echtzeit)
Transparenz der Compliance-AufgabenGering & manuellIn Echtzeit, je Mandant
Verzögerungen & vergessene AufgabenHäufigMinimal, dank Automatisierung

Weitere Vorteile

  • Über 30 Stunden pro Monat eingespart bei Compliance-Koordination und Statusberichten
  • Entscheidungen in Echtzeit für Compliance-Verantwortliche dank aktueller Dashboards
  • Geringeres Risiko von Strafzahlungen, weil kein Schritt und keine Frist mehr übersehen wird
  • Höhere Produktivität der Mitarbeitenden durch tägliche Aufgabenansichten und weniger Abhängigkeit vom Gedächtnis
  • Mehr Transparenz und Verantwortlichkeit, da jede Aufgabe einem zuständigen Teammitglied zugeordnet ist
  • Skalierbares System, das problemlos mehr Mandanten, Mitarbeitende und Compliance-Arten abdeckt

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Wirkung im Überblick

Geringeres Compliance-Risiko
Entscheidungen in Echtzeit
Zeit- und kosteneffizient

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Teil unseres Themenbereichs Geschäftsprozessautomatisierung. Einstieg: Services für Geschäftsprozessautomatisierung.

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