A working session on service delivery

Transformación digital

Consultoría de transformación digital para empresas en crecimiento

Procesos, datos, automatización e IA, cambiados en el orden que antes se amortiza.

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Transformación digital de empresas, en el orden que realmente funciona

Para una empresa en crecimiento, la transformación digital rara vez es un único gran sistema. Son cien pequeñas fricciones: datos que se vuelven a teclear de una herramienta a otra, informes armados a mano, aprobaciones que se persiguen por email y decisiones tomadas con cifras en las que nadie confía del todo.

Nuestra consultoría de transformación digital para empresas resuelve esas fricciones en un orden deliberado. Primero los procesos que más tiempo desperdician, después los datos que los sustentan y, por encima, la automatización y la IA. Cada paso es lo bastante pequeño para terminarlo y se mide antes de empezar el siguiente, de modo que la transformación se paga sola sobre la marcha.

Digital transformation roadmap in four stages: assess, prioritise, deliver in stages and compound, with measures at each stage

02

Qué incluyen nuestros servicios de transformación digital

  • Evaluación de madurez digital

    Dónde están hoy sus procesos, datos y herramientas, y dónde están las mayores mejoras, en lenguaje claro.

    • Inventario de procesos y sistemas
    • Tiempo y coste del trabajo manual
    • Una hoja de ruta priorizada
  • Automatización de procesos

    Los flujos manuales más costosos, automatizados de principio a fin en ventas, operaciones, finanzas y RR. HH.

    • Aprobaciones y traspasos
    • Captura de datos entre sistemas
    • Documentos y notificaciones
  • Bases de datos sólidas

    Una única versión de sus datos clave, para que cada equipo y cada informe trabajen con las mismas cifras.

    • Datos maestros e integraciones
    • Reglas de calidad de datos
    • Una capa de reporting
  • Dashboards e informes

    Las cifras que necesita la dirección, actualizadas automáticamente en lugar de armadas cada lunes.

    • Dashboards de KPI
    • Detalle con drill-down
    • Alertas ante excepciones
  • IA donde se amortiza

    IA incorporada cuando los procesos y los datos están listos, en los casos de uso con retorno medible.

    • Gestión de documentos y solicitudes
    • Previsión y clasificación
    • Asistentes para el personal
  • Adopción y gestión del cambio

    Formación, documentación y soporte para que los nuevos sistemas se usen de verdad.

    • Formación por rol
    • Procedimientos por escrito
    • Soporte tras el lanzamiento

03

Cómo se desarrolla un programa de transformación

Evaluar

Una auditoría digital de procesos, datos y herramientas, con el coste del trabajo manual cuantificado.

Priorizar

Una hoja de ruta ordenada por retorno, con un primer proyecto lo bastante pequeño para entregarse en semanas.

Entregar por etapas

Cada proyecto se construye, se adopta y se mide antes de empezar el siguiente.

Acumular resultados

Los datos y la automatización de las etapas anteriores hacen que cada proyecto posterior sea más rápido y económico.

04

Preguntas sobre transformación digital

¿Qué hace un consultor de transformación digital?
Determina dónde la tecnología cambiaría la forma en que funciona el negocio, en qué orden y qué retorno dará, y después ayuda a ejecutarlo. Nosotros hacemos tanto la consultoría como la implementación, lo que mantiene el plan anclado en lo que realmente se puede construir.
¿La transformación digital es solo para grandes empresas?
No. Las empresas en crecimiento suelen ser las que más ganan, porque unas pocas automatizaciones y una capa de datos fiable eliminan trabajo que de otro modo exigiría nuevas contrataciones.
¿Tenemos que reemplazar nuestros sistemas principales?
Normalmente no. La mayor parte de las mejoras viene de conectar y automatizar en torno a los sistemas que ya tiene. Solo recomendamos reemplazar un sistema cuando es el verdadero cuello de botella.
¿Cómo se mide el avance?
Frente a una línea base tomada durante la evaluación: horas de trabajo manual, plazo de elaboración de informes, tasas de error y coste por transacción.

Empiece con una auditoría digital

Analizamos en qué se va el tiempo de su equipo y le proponemos los tres cambios que más tiempo liberarían, y lo que requiere cada uno.

Le responde un consultor, normalmente en un día hábil.

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