RPA
Servizi RPA: automazione robotica dei processi
Bot software per i sistemi che non si lasciano integrare, progettati per segnalare gli errori e ripartire.
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Automazione robotica dei processi per i sistemi che non si integrano
Alcune attività si svolgono solo attraverso uno schermo: un portale fornitori senza API, un ERP legacy, un sito della pubblica amministrazione, un’applicazione desktop del 2009. L’automazione robotica dei processi (RPA) mette un bot software davanti a quegli schermi, per fare i clic, le copie e le verifiche che oggi fa il Suo team.
I nostri servizi RPA partono da una domanda che molte società RPA saltano: serve davvero un bot? Dove esiste un’API o un’integrazione diretta, è più veloce e molto meno fragile. Dove non esiste, costruiamo bot progettati per segnalare chiaramente gli errori, registrare tutto e ripartire senza che qualcuno debba sorvegliarli.
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Che cosa gestiscono i nostri bot RPA
Data entry tra sistemi
Ordini, fatture e record trascritti da un sistema all’altro, con controlli durante l’inserimento.
- Convalida prima dell’invio
- Eccezioni messe in coda per una persona
- Registro di audit completo
Attività su portali e siti web
Download di estratti conto, invio di moduli e verifica di stati su portali senza API.
- Programmato o su richiesta
- Archiviazione sicura delle credenziali
- Screenshot di ogni esecuzione
Riconciliazioni
Movimenti bancari, record dei fornitori e registrazioni contabili abbinati, lasciando al Suo team solo le discrepanze.
- Regole di abbinamento concordate con Lei
- Report delle discrepanze per eccezione
- Esecuzione giornaliera o a fine mese
Report ed estrazioni
Report estratti da sistemi legacy e riorganizzati nel formato richiesto dal passaggio successivo.
- Sistemi legacy e desktop
- Output in Excel o in un database
- Consegna via email o drive
Affidabili per progettazione
Bot che rilevano quando una schermata cambia e si fermano in modo pulito invece di inserire dati errati.
- Controlli a ogni passaggio
- Avvisi in caso di errore
- Riavvio sicuro
Consulenza RPA
Una valutazione di quali processi sono adatti alla RPA, quali a un’integrazione via API e quali andrebbero semplicemente riprogettati.
- Punteggio di idoneità dei processi
- Consigli tra bot e integrazione
- Business case per ogni processo
03
Come si svolge un progetto RPA
Valutare il processo
Volumi, regole, eccezioni e sistemi coinvolti, e se la RPA è lo strumento giusto.
Progettare per gli errori
Ogni passaggio controllato, ogni eccezione instradata, ogni esecuzione registrata.
Sviluppare e testare
Test su casi reali, compresi quelli scomodi, prima che il bot lavori senza supervisione.
Eseguire e monitorare
Esecuzioni programmate, avvisi in caso di errore e un’opzione di supporto quando un sistema cambia.
04
RPA, integrazione via API o riprogettazione del processo?
La RPA è uno strumento tra tre. Scegliere quello giusto è la maggior parte del valore.
| Bot RPA | Integrazione via API | Riprogettazione del processo | |
|---|---|---|---|
| Che cos’è | Software che usa le schermate come una persona | I sistemi si scambiano i dati direttamente | Eliminare o modificare i passaggi stessi |
| Quando usarla | Un sistema non ha API e il processo è stabile | Entrambi i sistemi offrono un’API o un export | Il processo ha passaggi o passaggi di consegne superflui |
| Affidabilità | Buona se progettato per rilevare i cambi di schermata | Alta | Massima: meno passaggi che possono fallire |
| Manutenzione | Aggiornamenti quando cambiano le schermate | Bassa | Nessuna oltre la normale operatività |
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Domande sulla RPA
Che cos’è l’automazione robotica dei processi?
Quali strumenti RPA utilizzate?
Quando la RPA è la scelta sbagliata?
Che cosa succede quando una schermata cambia?
Ci dica quale attività il Suo team ripete tutto il giorno
Descriva il processo e i sistemi coinvolti. Le diremo onestamente se la risposta migliore è la RPA, un’integrazione o una riprogettazione.
Una risposta da un consulente, di solito entro un giorno lavorativo.
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