
Pharma and healthcare
Analyse pharma de spécialité et automatisation pour les équipes commerciales, accès patient et hubs
Données des hubs, des pharmacies spécialisées et de l'accès patient, unifiées et exploitables en reporting.
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Les équipes de la pharma de spécialité disposent de plus de données que presque toute autre fonction : flux de dispensation et de statut des pharmacies spécialisées, dossiers des hubs, demandes de remboursement, activité de visite dans le CRM, données de prescription et formulaires des payeurs. L'essentiel se croise encore dans Excel, reconstruit à la main chaque semaine, et les chiffres concordent rarement entre la marque, l'accès et le terrain.
Greenwolf construit la couche sous-jacente : des identifiants propres et un MDM pour les HCP, les HCO, les patients et les payeurs, des pipelines automatisés depuis chaque source, et des tableaux de bord que les équipes commerciales, les services aux patients et la direction lisent de la même façon. Le travail est piloté par des seniors, sous la conduite d'un fondateur qui a fait ses armes dans le conseil en opérations commerciales pharma chez ZS : nous partons des KPI dont votre équipe marque débat déjà, pas d'un modèle vierge.
Pour découvrir d'abord notre façon de penser, commencez par les KPI de ventes pharma que nous suivons, les KPI d'accès patient ou les outils d'IA qui valent la peine en pharma.
01
Avec qui nous travaillons
Équipes accès patient et SP/HUB
Moins de traitement manuel des dossiers, un reporting stable et une vue unique de chaque patient, de l'orientation à la première délivrance et au renouvellement.
- Délai d'accès au traitement et abandons
- Vérification des droits et statut des accords préalables
- Rapprochement hubs et pharmacies spécialisées
Opérations commerciales
Activité des délégués, données CRM et connaissance des HCP au même endroit, avec une performance par secteur à laquelle tout le monde se fie.
- Analyse des visites et des échantillons dans Veeva CRM
- Sectorisation et planification des visites
- Reporting terrain et marque automatisé
Analyse et insights patients
Des flux de données structurés et des tableaux de bord de parcours qui répondent aux questions d'observance, d'abandon et de comportement des prescripteurs.
- Parcours patient et persistance
- Identification des patients et circuits d'orientation
- Segmentation et ciblage des prescripteurs
Affaires médicales et équipes marque
Collecte d'insights, activité des KOL et suivi des lancements, sans un tableur de plus à maintenir.
- Collecte et étiquetage des insights médicaux
- Suivi des lancements et de la performance des marques
- Synthèses de direction qui se mettent à jour seules
02
Ce que nous construisons pour la pharma de spécialité
Automatisation et systèmes de workflow
- Automatisation des opérations SP/HUB
- Ingestion et nettoyage des données CRM
- Reporting commercial automatisé
- Processus Excel transformés en systèmes
- Alertes, déclencheurs et contrôles de qualité des données
Gestion des données et MDM
- Référentiel HCP et HCO
- Hiérarchies produits, payeurs et secteurs
- Liaison des identifiants entre systèmes
- Couches de validation avant tout reporting
- Pipelines propres qui alimentent chaque tableau de bord
Tableaux de bord pharma et IA
- Tableaux de bord de performance commerciale
- Tableaux de bord SP/HUB et accès patient
- Tableaux de bord du parcours patient
- Modèles de next best action et de ciblage
- Assistants IA sur vos propres données
Cas client : automatiser le reporting de l'accès patient
Un fournisseur de thérapies de spécialité devait stabiliser son reporting SP/HUB, unifier les données du parcours patient et cesser de reconstruire ses rapports à la main dans Excel.
Ce que nous avons construit : des identifiants propres et une structure MDM entre les sources, des pipelines de dossiers automatisés, des processus de reporting standardisés et des tableaux de bord qui s'actualisent seuls.
Résultat : 60 à 80 % de travail manuel en moins, un reporting qui ne casse plus et une vision claire du parcours patient pour la direction.
04
Comment nous traitons les données pharma et patients
05
Déroulement d'une mission
Évaluer
Nous cartographions vos processus, vos sources de données et les rapports qui prennent le plus d'heures, et nous définissons ensemble les KPI qui comptent.
Structurer
Identifiants, hiérarchies et fondations MDM, pour qu'un patient, un prescripteur ou un compte ait le même sens dans chaque système.
Automatiser
Des pipelines récurrents et des contrôles qualité remplacent la reconstruction hebdomadaire dans Excel.
Restituer
Des tableaux de bord aux KPI standardisés pour la marque, l'accès, le terrain et la direction.
Stabiliser
Nous restons à vos côtés pour garder le système fiable à mesure que les sources de données, les lancements et les secteurs évoluent.
06
Les questions que nous posent les équipes pharma
Avec quelles sources de données travaillez-vous ?
Où est basée votre équipe, et quels sont vos horaires ?
Comment gérez-vous les données patients et la HIPAA ?
Devons-nous remplacer notre CRM ou notre entrepôt de données ?
Travaillez-vous uniquement avec la pharma ?
Dites-nous quel rapport votre équipe reconstruit chaque semaine
Commercial, accès patient ou analyse patients : décrivez son fonctionnement actuel et nous vous dirons ce qu'implique son automatisation.
Une réponse d'un consultant, généralement sous un jour ouvré.
Analytique commerciale et patients pharma
Tous nos contenus : analytique specialty pharmacy
Services aux patients, données hub et specialty pharmacy, accès au marché et analytique commerciale pour la pharma.
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